Politique de confidentialité

I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Dans le respect de la législation en vigueur, (en adelante, también Sitio Web) nous nous engageons à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité requis pour les données collectées.

LEYES THAT INCORPORA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cette politique de confidentialité est adaptée à la norme espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles sur Internet. Concrètement, elle respecte les normes suivantes :

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Dirección : C. Soria, 13, 03160 Almoradí, Alicante

Teléfono de contacto : 658 36 76 07

Email de contact : info@wallyscleaningservices.com

REGISTRE DES DONNÉES PERSONNELLES

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por www.wallyscleaningservices.comEn outre, les formulaires de ces pages seront incorporés et traités dans notre fichier afin de faciliter, d'améliorer et d'accomplir les compromis établis entre l'utilisateur et lui ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que nous avons remplis, ou pour répondre à une demande ou à une consultation de l'utilisateur. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

PRINCIPES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur est soumis aux principes énoncés dans l'article 5 du RGPD et dans les articles 4 et suivants de la Ley Orgánica 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques :

Principe de licéité, de loyauté et de transparence : le consentement de l'utilisateur doit être obtenu à tout moment et une information complète et transparente sur les finalités de la collecte des données personnelles doit être fournie.

Principe de limitation de la finalité : les données personnelles sont recueillies à des fins déterminées, explicites et légitimes.

Principe de minimisation des données : les données personnelles recueillies ne seront que celles qui sont strictement nécessaires en rapport avec les objectifs pour lesquels elles sont traitées.

Principe d'exactitude : les données personnelles doivent être exactes et constamment mises à jour.

Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles ne seront conservées que sous une forme qui permette l'identification de l'utilisateur pendant la durée nécessaire aux fins de son traitement.

Principe d'intégrité et de confidentialité : les données personnelles sont traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.

Principe de responsabilité proactive : le responsable du traitement est chargé de veiller à ce que les principes antérieurs soient respectés.

CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES

Base juridique pour le traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. Nous nous engageons à recueillir le consentement explicite et vérifiable de l'utilisateur pour le traitement de ses données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.

L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Il est aussi facile de retirer le consentement que de le donner. D'une manière générale, le retrait du consentement ne conditionne pas l'utilisation du site Web.

Dans les cas où l'Utilisateur doit ou peut faciliter ses données par le biais de formulaires pour réaliser des consultations, solliciter des informations ou pour des raisons liées au contenu du site Web, il l'informera au cas où l'exécution de l'un d'entre eux est obligatoire parce que les mêmes sont imprescriptibles pour le bon déroulement de l'opération réalisée.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Les données personnelles sont enregistrées et gérées dans le but de faciliter, d'améliorer et de respecter les compromis établis entre le site Web et l'utilisateur ou de maintenir la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande ou à une consultation.

En outre, les données peuvent être utilisées à des fins commerciales de personnalisation, opérationnelles et statistiques, ainsi que pour les activités propres à l'objet social de l'entreprise. www.wallyscleaningservices.comLe contenu de l'offre à l'utilisateur doit être adapté, et la qualité, le fonctionnement et la navigation sur le site Web doivent être améliorés.

Au moment où il obtient les données personnelles, il informe l'utilisateur de la fin ou des fins spécifiques du traitement auquel il destine les données personnelles, c'est-à-dire de l'usage ou des usages qu'il fait de l'information recueillie.

PÉRIODES DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins de leur traitement et, dans tous les cas, uniquement pendant la durée légale fixée, ou jusqu'à ce que l'Utilisateur demande sa suppression.

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

DONNÉES PERSONNELLES DES MINEURS D'ÂGE

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por www.wallyscleaningservices.com. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Il s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité requis par les risques liés aux données enregistrées, de manière à garantir la sécurité des données à caractère personnel et à éviter leur destruction, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Toutefois, étant donné qu'il n'est pas possible de garantir l'innocuité de l'internet ni l'absence totale de pirates informatiques ou d'autres personnes qui accèdent de manière frauduleuse aux données personnelles, le responsable du traitement s'engage à informer l'utilisateur sans délai d'attente lorsque se produit une violation de la sécurité des données personnelles qui est susceptible d'être commise par un tiers, le responsable du traitement s'engage à informer l'utilisateur, sans délai, de toute violation de la sécurité des données personnelles susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à l'article 4 du RGPD, est considérée comme une violation de la sécurité des données personnelles toute violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite de données personnelles transmises, conservées ou traitées sous une autre forme, ainsi que la communication ou l'accès non autorisé à ces données.

Les données personnelles sont traitées comme confidentielles par le responsable du traitement, qui s'engage à informer et à garantir, par le biais d'une obligation légale ou contractuelle, que cette confidentialité est respectée par ses employés, ses associés et toute personne à laquelle l'information est accessible.

DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El Usuario podrá, por tanto, ejercer frente al responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales :

Droit d'accès : L'utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation que ses données personnelles sont traitées ou non et, en cas de confirmation, d'obtenir des informations sur ses données concrètes de caractère personnel et sur le traitement qu'il a effectué ou qu'il effectue, ainsi que, entre autres, sur les informations disponibles concernant l'origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues à leur sujet.

Droit de rectification : L'utilisateur a le droit de modifier ses données personnelles qui s'avèrent inexactes ou, compte tenu des fins du traitement, incomplètes.

Derecho de supresión ("el derecho al olvido") : L'utilisateur a le droit, tant que la législation en vigueur ne prévoit pas de dispositions contraires, d'obtenir la suppression de ses données personnelles lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées ; l'utilisateur a retiré son consentement au traitement et celui-ci n'est pas fondé sur une autre base juridique ; l'Utilisateur s'oppose au traitement et il n'existe pas d'autre motif légitime pour le poursuivre ; les données personnelles ont été traitées de manière illicite ; les données personnelles doivent être supprimées en exécution d'une obligation légale ; les données personnelles ont été obtenues à la suite d'une offre directe de services de la société de l'information à un enfant de moins de 14 ans. En plus de supprimer les données, le responsable du traitement, tenant compte de la technologie disponible et du coût de son application, doit adopter des mesures raisonnables pour informer les responsables qui traitent les données personnelles de la demande de l'intéressé de suppression de tout lien avec ces données personnelles.

Droit à la limitation du traitement : L'Utilisateur a le droit de limiter le traitement de ses données personnelles. L'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsque l'exactitude de ses données personnelles est contestée, que le traitement est illicite, que le responsable du traitement n'a pas besoin des données personnelles, mais que l'Utilisateur en a besoin pour introduire une réclamation, et lorsque l'Utilisateur a choisi de ne pas participer au traitement.

Droit à la portabilité des données : Si le traitement est effectué par des moyens automatisés, l'utilisateur a le droit de recevoir du responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, d'usage courant et de lecture mécanique, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Siempre que sea técnicamente posible, el responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.

Derecho de oposición : L'utilisateur a le droit de s'opposer au traitement de ses données à caractère personnel ou de refuser le traitement de ces données par les personnes suivantes www.wallyscleaningservices.com.

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé, y compris l'élaboration de profils : L'utilisateur a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle fondée uniquement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris l'élaboration de profils, même si la législation en vigueur prévoit le contraire.

De ce fait, l'Utilisateur peut exercer ses droits par le biais d'une communication écrite adressée au responsable du traitement avec la mention "RGPD-", en précisant

Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. Dans les cas où la représentation est admise, l'identification par le même moyen de la personne qui représente l'usager, ainsi que le document d'accréditation de la représentation, sont également nécessaires. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

  • Demande avec les motivations spécifiques de la demande ou information à laquelle on veut accéder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.
  • Cette demande et tous les autres documents joints seront envoyés à l'adresse et au courrier électronique suivants :
  • Dirección postal :
  • Correo electrónico :

LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS

Le site web peut inclure des liens qui permettent d'accéder à des pages web de tiers différents de www.wallyscleaningservices.comy que por tanto no son operados por www.wallyscleaningservices.com. Les titulaires de ces sites web disposent de leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans tous les cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si l'utilisateur estime qu'il existe un problème ou une infraction à la norme en vigueur dans le traitement de ses données personnelles, il a droit à une tutelle judiciaire efficace et à une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État où se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée. Dans le cas de l'Espagne, l'autorité de contrôle est l'Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es).

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Il est nécessaire que l'Utilisateur ait pris connaissance et soit conforme aux conditions relatives à la protection des données à caractère personnel contenues dans cette Politique de confidentialité, et qu'il accepte le traitement de ses données personnelles afin que le responsable du traitement puisse y procéder sous la forme, pendant les délais et pour les finalités indiquées. L'utilisation du site Web implique l'acceptation de la politique de confidentialité de ce site.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité en fonction de nos propres critères ou à la suite d'un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence espagnole de protection des données. Les changements ou mises à jour de cette politique de confidentialité ne seront pas notifiés de manière explicite à l'Utilisateur. Il est recommandé à l'Utilisateur de consulter régulièrement cette page pour être au courant des dernières modifications ou mises à jour.

Cette politique de confidentialité a été actualisée pour s'adapter au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

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